尊敬的患者及家属：

为深入贯彻落实国家卫生健康委、财政部、国家医保局等6部门联合印发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》要求，进一步优化医疗服务流程，减轻患者负担，自2025年3月31日起，我院将停止收取门诊预交金。现将相关事项公告如下：

一、取消门诊预交金收取

自规定日期起，患者在门诊时，无需提前预存门诊预交金。医生开具检查、化验、取药等门诊医嘱后，患者可按以下方式进行费用结算：

1. 科室直接诊间支付：支持微信、支付宝等支付方式，患者可通过我院诊间支付系统在科室完成费用支付。

2. 收费窗口结算：现金、银行卡等缴费方式，可前往门诊人工收费窗口办理。

二、保留门诊预交金的情形

考虑到部分患者的特殊需求，对于以下群体，在患者自愿且确有必要的前提下，我院将保留门诊预交金充值模式：

1. 急诊及急诊留观患者：因病情紧急，确需提前预存费用的急诊及急诊留观患者。

2. 门诊手术患者：进行门诊手术的患者，可根据自身需求选择是否预存门诊预交金。

3. 老年人群体：对于不会使用新型支付方式，且有频繁接诊需求的老年患者，我院将提供门诊预交金缴存通道，保障其就医便利性。

三、已缴纳门诊预交金的清退

我院将按照相关要求，对患者已缴纳的门诊预交金进行清退。请持有我院门诊预交金的患者，前往我院门诊收费窗口，出示身份证、就诊卡等相关证件，办理线下清退业务。清退时间：2025年3月31日至2025年12月31日 ，在此期间，我院将安排专门窗口及工作人员，为患者办理清退业务。

四、咨询服务

如有任何疑问，患者及家属可前往我院门诊收费窗口进行咨询，也可拨打我院咨询电话0373-2065850  0373-2065852，我们将竭诚为您解答。

感谢您对我院工作的理解与支持！

新乡市口腔医院